Αναζητούμε έναν Account Manager υπηρεσιών ανθρωπίνου δυναμικού ,για τη δημιουργία και διατήρηση μακροπρόθεσμων σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες μας.
Περιγραφή Θέσης:
Ο ρόλος του Account Manager είναι να επιβλέπει το χαρτοφυλάκιο πελατών που του έχουν ανατεθεί, να διατηρεί σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες επιλύοντας τα όποια θέματα προκύπτουν.
• Διαχείριση των διαδικασιών προσλήψεων / αποχωρήσεων
• Διαχείριση λογαριασμών εταιρικών πελατών
• Διαχείριση αiτημάτων
• Προετοιμασία μισθοδοσίας
• Χρησιμοποιείται πρόγραμμα μισθοδοσίας της Εpsilon Νet
Απαραίτητα Προσόντα:
• Καλή γνώση εργατικής και ασφαλιστικής νομοθεσίας
• Δυνατότητα κατάρτισης προγραμμάτων εργασίας σε βάρδιες
• Δραστήρια και υπεύθυνη προσωπικότητα
• Αποδεδειγμένη εργασιακή εμπειρία ως Account Manager, Key Account Manager, Junior Account Manager ή σχετικό ρόλο
• Εμπειρία στην προσφορά λύσεων με γνώμονα τον πελάτη στις ανάγκες των πελατών
• Αποδεδειγμένη ικανότητα χειρισμού πολλαπλών έργων διαχείρισης λογαριασμών ταυτόχρονα, διατηρώντας παράλληλα έντονη προσοχή στη λεπτομέρεια
• Ισχυρές δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας
• Πτυχίο BA/BS στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, Πωλήσεις ή σχετικό τομέα
• Επικοινωνιακές ικανότητες και πνεύμα ομαδικής εργασίας
• Εχεμύθεια
• Οργάνωση της εργασίας και τήρηση των χρονοδιαγραμμάτων
• Πολύ καλός χειρισμός εφαρμογών MS Office
Αν είστε εξοικειωμένοι με λογισμικό διαχείρισης λογαριασμών (CRM), έχετε ταλέντο στην επικοινωνία με τον πελάτη, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε.